Samochody starsze niż 10 lat oraz z przebiegiem powyżej 180 000 km nie podlegają reklamacji, z wyjątkiem sytuacji, gdy reklamacja dotyczy następujących gwarantowanych informacji: nieprawidłowa marka, model, rodzaj paliwa, pojemność silnika, status jezdny/niejezdny, udokumentowane uszkodzenia transportowe.

Prosimy o dostarczenie nam dowodu usterki mechanicznej (video). Możemy poprosić o dodatkową diagnostykę przeprowadzoną przez niezależny warsztat. Nie przyjmujemy reklamacji dotyczących funkcjonalności akcesoriów lub części zużywających się.

Brakujące elementy muszą być zanotowane na kopii CMR w momencie dostawy lub przy odbiorze przez wybranego przez Państwa zewnętrznego przewoźnika na terenie kompleksu.

Wszelkie widoczne uszkodzenia, które nie zostały zgłoszone podczas aukcji, należy odnotować w CMR w momencie dostawy lub odbioru przez wybranego przez Państwa zewnętrznego przewoźnika na terenie kompleksu.

Konsekwencje braku płatności:
Niedokonanie płatności za zakupione pojazdy spowoduje zawieszenie konta. Aby je odblokować, należy uiścić:
Opłata za odblokowanie: 600 € (bez VAT)Kara: równowartość opłat kupującego za niezapłacony/e pojazd/y, minimum 500 € (bez VAT)

Na aukcji podajemy stan licznika. Prosimy o przesłanie zdjęcie licznika. Reklamacje nie są akceptowane, jeśli faktyczny przebieg jest o 50 km lub więcej wyższy niż podany na aukcji.

Brakujące elementy muszą być zanotowane na kopii CMR w momencie dostawy lub przy odbiorze przez wybranego przez Państwa zewnętrznego przewoźnika na terenie kompleksu.

Nie przyjmujemy reklamacji dotyczących funkcjonalności akcesoriów lub części zużywających się.

Problem z zapachem nie podlega reklamacji.

Uszkodzenia szyb nie podlegają reklamacji.

Uszkodzenia kół (felgi/opony) nie podlegają reklamacji.

Zostaną wymagane dodatkowe badania diagnostyczne przeprowadzone przez niezależny warsztat.

Wszelkie widoczne uszkodzenia, które nie zostały zgłoszone podczas aukcji, należy odnotować w CMR w momencie dostawy lub odbioru przez wybranego przez Państwa zewnętrznego przewoźnika na terenie kompleksu.

Proszę dostarczyć wszelkie odpowiednie dokumenty/pliki/zdjęcia.

Prosimy o dostarczenie CMR oraz zdjęcia licznika.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR, zdjęcia licznika przebiegu oraz kopii dokumentów samochodu.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR, zdjęcia licznika przebiegu oraz zdjęć potwierdzających uszkodzenia.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR, zdjęcia licznika przebiegu oraz zdjęć/wideo potwierdzających uszkodzenia.

Prosimy o dostarczenie potwierdzenia płatności za samochód oraz dokumentu CMR.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR, zdjęcia licznika przebiegu oraz potwierdzenia płatności za samochód.

Prosimy o dostarczenie dokumentu CMR, zdjęcia licznika przebiegu, kopii dokumentów samochodu, a także – jeśli dostępne – certyfikatu COC (Certyfikat Zgodności).